ふとした疑問。
もしご存知の方がいらしたら、ぜひ教えていただきたい気配。
・全日空 システム障害で終日混乱 欠航など5万人に影響
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080914-00000012-maip-soci
例えばね、本日14日から2泊で旅行の予定だったとするじゃん。
けど、このトラブルのせいで今日出発できず、
結果15日に泊まるだけの1泊旅行になってしまったとする。
これの補償は全日空がするのかしら？
いやね、2泊旅行とかで1日潰れたなら、
もう旅行そのものをキャンセルする人とかいるんじゃないかと思うんだ。
でも宿側としては、”当日キャンセル”なんだから、恐らく料金は満額発生するよね？
そうした場合、その代金を全日空が肩代わりとかするのかね？
もちろん、5泊とかだったとしても1泊無駄になるわけで、
そのあたりはどうなるんだろう？
もし知ってたら教えてくださいです。気になって眠れん！
欠航の際の補償は？
その他
コメント
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多分補償なんてしないと思いますよ。約款に免責事項でのってるはず。
JRとかと一緒でしょ。
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ふむ。やっぱり補償なんて無いんですね。。
まあ、「100％トラブル無し」ってのは無理なのわかりますが、
それにしてもこんな目に遭うのは災難ですよねぇ。。。
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予め宿押さえないで旅行してたので、その辺の責任範囲は分からないんですが、宿代とかは補償しない気がします。
国際空港の場合ですが、24時間遅れによって空港で足止め食らった時は、空港ホテルに航空会社持ちで泊まれました。
あと、数時間遅れの時は空港の飲食店で使えるフリークーポンみたいのをもらえました。ファーストフード店でハンバーガー、ポテト、ドリンクのセットを買える程度の金額ですけど。これはキャリアや空港で違うかも？？
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> 宿代とかは補償しない気がします。
やっぱそうだよねぇ。
まあでも、「最寄り駅まで行ったら電車が1日不通」ってのなら、
まだ自宅に引き返して… とかできるけど、
空港まで行って「飛ばんよ」じゃ、ブチ切れるだろうなぁ。。
とういことで、私の飛行機嫌いが加速することになりました。